PRIVACYBELEID – CALLE PLANT BV
Laatste update: 02-02-2026
1. Wie zijn wij?
Naam: Calle Plant BV
Maatschappelijke zetel:
Serskampsteenweg 286
BE-9230 WETTEREN
Ondernemingsnummer/KBO: 0769979664
BTW-nummer: BE0769979664
E-mail: info@calleplant.be
Telefoon: +32 9 369 19 46
Website: www.calleplant.be
Webshop: b2c.calleplant.be / b2b.calleplant.be
Calle Plant BV is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken enkel persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, waaronder:
- Identiteitsgegevens: naam, voornaam
- Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, adres
- Bestel- en facturatiegegevens
- Betalingsgegevens (via betaalprovider – wij slaan geen kaartgegevens op)
- Ondernemingsgegevens (bij B2B): bedrijfsnaam, btw-nummer
- Technische gegevens: IP-adres, browsergegevens (via cookies – zie cookiebeleid)
3. Voor welke doeleinden?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- het verwerken en uitvoeren van bestellingen,
- facturatie en boekhouding,
- klantencommunicatie en klantenservice,
- levering van goederen,
- naleving van wettelijke verplichtingen,
- verbetering van onze website en dienstverlening (via analytische cookies).
4. Rechtsgrond van de verwerking
Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van:
- uitvoering van een overeenkomst (bestelling, levering),
- wettelijke verplichting (boekhouding, fiscale verplichtingen),
- gerechtvaardigd belang (klantenservice, beveiliging, website-analyse),
- toestemming, indien wettelijk vereist (bv. marketingcookies).
5. Delen wij gegevens met derden?
Wij delen persoonsgegevens enkel wanneer dit noodzakelijk is, met:
- betaalproviders,
- transport- en logistieke partners,
- IT- en hostingpartners,
- boekhouder en wettelijke instanties indien verplicht.
Met deze partijen worden, waar vereist, verwerkersovereenkomsten afgesloten.
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
6. Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk:
- facturatiegegevens: minstens 7 jaar (wettelijke verplichting),
- bestel- en klantgegevens: zolang nodig voor klantenrelatie,
- marketinggegevens: tot intrekking van toestemming.
7. Uw rechten
U heeft het recht om:
- uw persoonsgegevens in te kijken,
- uw gegevens te laten verbeteren of wissen,
- bezwaar te maken tegen verwerking,
- uw toestemming in te trekken,
- gegevensoverdraagbaarheid te vragen.
U kan deze rechten uitoefenen via info@calleplant.be.
8. Klachten
Indien u meent dat wij uw gegevens onrechtmatig verwerken, kan u een klacht indienen bij:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
10. Wijzigingen
Calle Plant BV behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.
COOKIEBELEID – CALLE PLANT BV
Laatste update: 02-02-2026
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan onze website op uw toestel worden geplaatst en die helpen om de website correct te laten functioneren en te verbeteren.
2. Welke cookies gebruiken wij?
2.1 Noodzakelijke cookies (verplicht)
Deze cookies zijn essentieel voor de werking van de webshop en kunnen niet worden uitgeschakeld, deze cookies vereisen geen toestemming.
- winkelmandje,
- beveiliging,
2.2 Analytische cookies (optioneel)
Deze cookies helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van onze website (bv. bezoekersaantallen, pagina’s).
Wij gebruiken hiervoor bijvoorbeeld Google Analytics (geanonimiseerd). Deze cookies worden enkel geplaatst na toestemming.
2.3 Marketingcookies (optioneel – indien van toepassing)
Marketingcookies worden enkel gebruikt indien wij advertenties of tracking toepassen via derde partijen (bv. Meta, Google Ads).
3. Toestemming
Bij uw eerste bezoek aan onze website vragen wij via een cookiebanner toestemming voor het plaatsen van niet-essentiële cookies.
U kan uw voorkeuren op elk moment aanpassen of intrekken.
4. Cookies beheren of verwijderen
U kan cookies steeds beheren of verwijderen via de instellingen van uw browser.
Let op: het uitschakelen van cookies kan de werking van de website beïnvloeden.
5. Wijzigingen
Dit cookiebeleid kan worden aangepast bij wijzigingen in wetgeving of websitefunctionaliteit.